最近、「伝え方が9割」(佐々木圭一著ダイヤモンド社)を読みました。
学生時代までは言葉で表現することが苦手だった著者が、大手広告代理店のコピーライター部門に配属され、
七転八倒しながらコトバを学び、感動される強い言葉を作れるようになったとありました。
ビジネスでも相手にお願いする場合、
伝え方を間違えると物事がスムーズに流れなくなることは私達も経験しているはずです。
でもほとんどの伝え方は自己流ですね。
・「自治会に参加してください」→「○○さんが来ないと始まらないんですよ」
・「残業してくれる?」→「キミの企画書が刺さるんだよ。お願いできない?」
イエスを貰うためのいろいろなテクニックを紹介していますが、伝え方は学べるというのが結論です。
専門的な仕事をする上で資格と経験は大事ですが、企業では伝え方の能力によってマネジメント力が測られ、昇進にも影響している例が多いです。
伝え方がすべてといっても過言ではありません。
人にエネルギーを与えるコトバ。学んでいきたいですね。
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2013年5月14日火曜日
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