2011年6月20日月曜日

採用の山と谷

税理士・公認会計士の転職相談、求人・採用支援ならREX

月曜日の日経新聞に、主要企業の2012年の新卒採用計画と、
採用数は2011年比で13,7%増加するという記事が掲載されました。

今までも、短期的な景気の山と谷とにつられて、心理的なものも
加わり、採用の山と谷は繰り返して時代を経て来ました。

2000年前後の金融不安とITバブル後の採用抑制。
3年前のリーマンショック後の景気減速による採用抑制。
そしてそれら抑制期前後の積極大量採用という現象・・・。

いつの時代でも採用の増加と縮小を繰り返し、学生はその狭間で
悩み苦しみながら就職戦線を戦ってきました。


今回、各企業(特に大手)は、震災による利益減少や原発の影響という
大きな問題を抱えながらも、団塊世代の大量退職と、採用抑制による
年齢構成の歪是正のため、人員を確保して行こうという意図があります。

一方、中小企業やベンチャーにとっては、まだ積極採用のムードには
ほど遠いようです。中小も積極採用できる環境になれば日本経済も
だいぶ明るくなるのでしょうね。

弊社も小規模ながら、数年前に新卒含め同時期に6名の採用をした経験
があります。社員が倍増したわけですから、今考えると随分と無謀なこと
をしたと思うのですが、その時はIPOブームなどで先の展望も明るく、
右肩上がりの予感があり、社員の給料は売上増で吸収できるだろうという
甘い計画を立ててしまいました。

その後すぐIPOバブルが崩壊し、敗戦処理をしながら足元を固めました。
最近ようやくその頃の売り上げを超えてきましたが、残念ながら新卒採用者
を十分に育ててこれたかとういうと、反省すべき点が多いです。

中小企業にとって、目の前の収益を確保をするには売上貢献度の高い社員
が一番ありがたい存在である事は間違いありませんし、稼げる役員や社員
を中心に会社が回って行くのが通常でしょう。

しかし組織の長期的な繁栄には忠誠心の高い、生え抜きメンバーの存在が
欠かせないことは明らかです。ジャイアンツも同じですね。


現在日本の人口構成は、団塊世代の1学年が20歳世代の1学年の2倍の人数
という、逆ピラミッドになっており、今後新卒採用もどこの会社でも
欲しがる優秀な人材は取り合いになるだろうと予想されます。

ただ、新卒を採用しただけでは戦力にならず、今後は若年層の育成という
テーマと向き合って行かないと、長期的成長は適わないのだと自覚すべき
です。弊社でも再度新卒採用にも挑戦してみたいとは思っています。

では、中途採用社員では会社へのロイヤリティーが持てないかというと、
そんな事はなく、それも経営者の導き方次第と思います。

生え抜きメンバーと隔てなく接し、仕事にやりがいを感じさせ、
成果に対する評価(報酬とポジション)を提供できるかがポイントです。

何より会社側と所属するメンバーとのベクトルを一致されることですね。


じわじわと縮小する国内経済と政治への苛立ちなど、落陽ムード蔓延する
中、不安を抱えて生活している人が多いですが、悪いことばかり想像し
ても何も始まりません。

国を頼りにしても遅々として進まない状況は今後も続くと思うのです。
個人は個人との結びつきを強くして、企業も経営者が次世代を創る若者を
育てていくという意識を強め、具体的な施策や行動を起こすことが日本
復活への道だと感じています。

2011年6月13日月曜日

人気稼業

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大衆的な話題で恐縮ですが、先週6月10日にAKB総選挙がありました。

いやいや、私がAKBの特別なファンでは全くないのですが、子供達
の間では、国政選挙並みの注目度だったため、その人気をちょっと
分析をしてみたくなった次第です。

先ず、人は昔からコンテストの類やランキング付けが好きであるという事。
face bookも大学内の美人コンテストを目的にしたサイトが始まりでした。

AKBは既に人気グループではあるけれど、個人投票をすることで顔や名前が
よくわからなかったコア以外の層にもファンを広げようとしていること。
人の嗜好の多様化に対応したポケモン的マーケティングにしてやられた、
という感じです。
(ポケモンに置き換えれば、人気NO1のセンターポジはピカチューですね)

そして、CDを買うと投票用紙が付いていて、歌(CD)より投票用紙が目当て
という、CDが売れ、名前が売れ、一石が二鳥にも三鳥にもなる禁じ手とも
言えるマーケティング手法。(カードが目当てのライダースナックみたいな)

売るための企画としてはよく練っていると思います。

聞かれない新品のCD「エブリディ・カチューシャ」が、
「エブリディ・ブックオフ」になる日も近い・・・

僕らオジサン達にとっては、2~3年前は秋葉原好きのオタクが注目
する女子高生アイドルグループ程度の認識でしたが、メディアへの露出度
が増えて、居酒屋でも話題になる、納得はしきれないけど、今や国民的
アイドルグループの趣です。

さて、これ以上AKBを語っても本当のファンに怒られそうなので控えますが、
何事も人気が商売繁盛のバロメーターであるということに変わりはありません。

若いころ、営業とは人気稼業だよと上司に仕込まれたものです。

ビジネスにおいても、ターゲットとする顧客層から認知され、他社よりも
人気を得ないと、ご注文はいただけないという単純な構図があることはご
理解いただけると思います。

自分の会社は顧客層(見込み客)から認知されているのか、そして信頼を
得ているのか、同業他社より人気があるのか、そして顧客が商品・サービス
に満足しているのか、また買いたい(利用したい)と思ってくれているのか。

顧客を知らずして商売は成り立ちませんね。

比較サイト(ECサイト)や、お願いランキング(TV番組)など、消費者は
メディアの影響と口コミによって、商品やサービスを認知して購買行動に
向かうわけですから、その道筋(所謂売れる仕組み作り)を考えるのが
経営者の役目であると思います。

最近の会計事務所業界も公認会計士資格者が税理士業務に向かい、今後の
競争は益々激しくなりそうです。
実際ITやマーケティングに長けた若い先生達が現れています。

集客と顧客が求めるサービス提供がバランスよくできれば、事業は必ず成功
へと向かうはずです。

注目を集め、人気を得るメカニズムを一緒に研究してみませんか?



ところでハロプロは今どうなってます?

2011年6月7日火曜日

転職の目的

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6月に入って公認会計士や税理士の転職希望登録者が随分と増えてきました。

まずは転職希望者と直接相談の面談を行うわけですが、私どもREXは会計人
専門のエージェントでもあり、相談者の約9割は実務経験のある有資格者です。

そして登録者の方々にも転職への問題意識の段階がそれぞれあります。

まずは在職中の方と離職者の方に分かれ、弊社へ登録する方は在職中の方が
7割くらいだと思います。

離職者の方は早く就業先を決めたいということで一見転職意欲が高いですが、
こだわりが強すぎると転職に時間がかかります。
一方、在職中の方は業務が一段落する夏場に転職を考える方が多いようです。

会計人の転職は通年可能ですが、夏に一つの山場を迎えます。

今は採用意欲のある求人先に複数の応募者が集まる、いわゆる買い手市場の
傾向があり「いいところがあれば・・」というスタンスだとなかなか転職活動
のスピードが上がらず、タイミングを逃す場合も多いようです。

こだわる事柄が多いと転職への関門は多くなり簡単ではなくなります。

私どもは、毎日複数の会計人への転職相談をしていて、年齢も24歳くらい
から40代後半まで幅がひろく、相談内容も多岐にわたります。

最終的に成功する転職には、表面的には見えない、縁とタイミング、
そして運も関係して来ますが、まずは転職する動機、目的の意識が強い方が
成功の確率は高いのだと思います。

転職相談では、実際にこだわる部分をお聞きして、それを整理して、本来の
転職の目的を明確化するお手伝いをします。


大雑把には、以下のような問題意識に集約されるのではないかと思います。

・転職意志があり、その時期と進みたい方向性を明確にしており、
 転職を具体的に検討している方。

・現職中で、転職意志とおおよその転職時期は決めているが、
 進みたい方向性がまだ決めきれていない方。

・近い将来転職を考えてはいるが、方向性もまだ漠然としている方。

・直ぐの転職は考えていないが、次の転職機会のために情報を収集する
 ためにいらっしゃる方。

・将来独立を考えていて、転職はそのための手段と考えている。
 ご自身の志向にマッチする求人先の情報を得るためにいらっしゃる方。

当初の目的が明確な人でも、転職活動中や転職後に志向が変化する場合
も多いです。

様々な目的で転職を目指す方がいらっしゃいますが、
REXでは多くの転職事例と業界専門のコンサルタントが、皆様のゴール
に導くお手伝いをさせていただいています。

転職目的が明確でないうちはお勧めしませんが、
これからが転職シーズンであることは確かです。

2011年5月23日月曜日

リーダーの条件

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前例の無いトラブルに遭遇した時、リーダーの真価が発揮されます。

震災や原発事故後の収拾プロセスを見ていて、あらためて危機に
際するリーダーシップの重要性を痛感しているのは私だけではない
でしょう。

日本もリーダー教育なるものを幼少の頃から行なっていく必要がある
のではないでしょうか。

リーダー教育とエリート教育はイメージ的に若干の差異がありますが、
あくまで組織や集団を引っ張り、纏められる人の事です。

天災よる社会システムの機能停止、経済危機による業績の減速などへ
の対応がメディアを通して伝えられていますが、国や自治体のリーダ
ーそして経営トップの舵取りが、その後の事業活動に大きな影響を及ぼ
すことは自明の理です。

鬱屈して混沌とした時代だからこそ、現状を打破しようと試みる強い
リーダーシップが待たれます。カリスマ待望論です。

前例の無い危機に対しては、誰がやっても手探りで、成功も失敗も
ありえますから、頭脳明晰だけでは乗り切れません。

やはり「この人が失敗したら仕方が無い」と思わせる
人望と胆力がリーダーの必須条件でしょう。

ただし、大きな仕事をやり遂げるリーダーとは、後世の歴史が評価
を決める場合も多く、その時点の成否だけでは分からない部分も
多いのもよくある話。

批判を浴びるのもリーダーの宿命です。

その点でリーダーは孤独であり、その孤独に打ち勝つメンタリティー
を持ち合わせた人でないと病んでしまうかもしれません。

ある意味、明るく悩みすぎないラテン系の性格が非常時にはリーダー
に向いていると思います。(無責任じゃ困りますが)

何も国や企業のトップだけでは無く、あらゆる社会活動の中で、
リーダー(先導者)が必要とされています。

しかし、この国の教育が今直ぐリーダー教育に積極的になるとは
思えません。運動会ではみんな仲良く1等賞メダルが無難と考える
教育現場が多いようですから・・・

公的機関よりも競争社会にさらされている一般企業の中で、
リーダーを育てていくほうが早いとは思います。

国際的に通用するリーダーを育てることが、日本がグローバルな
競争に打ち勝つための条件だと、常々考えています。


また、グローバル人材を育てるという点で、英語教育が欠かせな
いのは当然ですが、社会人になって英語を学ぶのは簡単ではあり
ません。

いっその事、日本国内に英語圏を作ってはどうでしょう?
長崎の出島じゃないですけど、例えば東京の一部地域(お台場とか)
では英語しか話せない、読めない、書けない、という英語特区もし
くは英語の国を作ってはいかがでしょう。

だだの勉強だと苦痛なので、そこがアミューズメントの企画に
包まれ海外にいるような空間であれば来客者も喜ぶと思うのです。

各国の料理メニューや、名産は全て英語表記。
ただし自動翻訳機は貸し出し可能。

外国人の呼び込みにも役立ちますし、英語や中国語を学べる場所
になれば一石二鳥だと思うのですが。


荒唐無稽でしょうか・・・

2011年5月16日月曜日

変革のタイミング

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日経の記事にもありましたが、先週ヤクルトの石川雅規投手
(31歳)が通算100勝を達成しました。

167センチというプロでは小柄な投手として大した記録です。

球威もそれほどではないため結構打たれてますが、コントロールが
身上の強気のピッチングで、シーズンを終わってみれば、ほとんど
毎年10勝以上勝っている、もはやヤクルトの大黒柱です。
これから10年、10勝づつしていけば名球会入りも夢ではありません。

もう一人の目立った記録は400本塁打を達成したソフトバンクの
小久保裕紀選手。高く上がる弾道は華のあるアーチストの証です。
大卒では現在第5位の記録で、長島さんの444本超えも狙える位置に
います。

たまたまですが、お二人は青山学院大学出身プロ野球選手。
私の学生時代は東都大学の一部二部を行ったり来たりして、入替え戦
には応援にも行きましたが、まさかこれほどの大選手が青学から生ま
れるとは思っていませんでした。

今後も怪我に気をつけて長く現役を続けられるよう、お二人とも
青学の星として頑張って欲しいと思います。

さて、プロ野球選手もスランプや怪我で毎年一定以上の成績を出し
続けるのは大変な事だと思いますが、営業マンの成績や経営の継続
も同じではないでしょうか。

長い間には、ビジネスモデルや営業のスタイルが陳腐化してしまう
ことで、以前のようなパフォーマンが続かなくなる時期が生じます。

景気の波や流行そして組織のモチベーションの変化などが原因で、
野球選手のピッチングや打撃で言えば、衰えやライバルからの
研究により、今までと同じパフォーマンスが挙げられなくなる時が
あります。

営業を成功させるため、新しい売り方を考えたり、顧客や消費者
の動向を注視すれば必ず活路は見つかりますが、慣れた今までの
やり方を変えるのは中々難しいものです。

しかし、国内景気は伸び悩み、どこの業界もパイの食い合いで
何もしなければ体力戦で勝てるところだけが生き残ります。

小さな組織が生き残っていくために、顧客の期待に応える為に、
変革を起こして行かなければなりません。

次の段階に行くには、圧力が掛かった今がタイミングなのだと
感じます。

会計事務所業界も斜陽産業と言われて久しいですが、ご承知のとお
り、顧問料収入があるため、景気とのタイムラグで、いきなりバッタ
リ倒れるところはありません。

それだけに中からの変革は起こし難いのですが、近年は組織の大型化
や専門特化型になることが、会計業界での生き残りであることが見え
てきました。

戦略を明確にして、顧客から分かり易いビジネスモデルにするだけ
でも効果はあるようです。

変革は、現状からの脱皮を意味します。
成長を願うならば、殻を破って勢いを付けたいところです。

事業を永続させるための普遍的なテーマは、人を育て、組織を作る。
人の活性化の問題は大きいと思います。

2011年5月9日月曜日

風評被害

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ゴールデンウィークも終わり、今日はネジを巻き直す気構えで会社へ
通勤した方も多いのでは?

私は通勤電車の人身事故で出鼻をくじかれ遅刻をしてしまったのです
が、事故直後から携帯で検索するなか、ツイッターには通勤途中の人
の投稿が次々と寄せられているのを実体験しました。

携帯を眺めていて「これが所謂Twitterの便利な使い方なんだ」
と改めて感じた次第です。実際ドコモのiコンシェルよりも運転再開
の情報は早かったですね。

今回、被災地でもツイッターの情報が役に立ったという話を聞きました。
情報も玉石混交だと思いますから、アクシデントには慌てず騒がず、
取捨選択することが大事ですね。

さて、連休中は転職相談や頼まれた原稿を書くなど、仕事中心でした
が、新聞やテレビではソニープレステの個人情報漏洩や焼肉店の
食中毒事故の報道が目立ちました。

企業が何かリスクに犯されると、それが直ぐに情報として広がり、
ツイッターの例にあるように、ネット社会ではその速度を抑えること
が出来なくなります。

その後にはレピュテーションリスクが待っています。
厄介なのが「風評被害」です。

事故を起こした当事者のみならず、同業者にもお鉢が回ってきます。
焼肉が大好きな人も、安全なお店だとしても、しばらくユッケや
レバの生肉は控えるかもしれません。

早く食の安全のため、消費者が納得できる仕組みが欲しいです。

原発問題でも風評被害で周辺の地域の方々は苦しい思いをされている
と聞きます。自分は何もしていなくても、大雑把に同じ地域で何か
マイナス面があると、同様のリスクがあると思われてしまうのは、
本当にやるせないことでしょう。

ネットで情報が駆け巡る時代。
情報伝達が避けて通れないだけに、一人ひとりが伝わる影響度を考え、
正しい情報を伝える力をもっともっと身につけなければいけません。

会計士や税理士の方々も、学んだ知識、経験した事例を分かりやすく
正確にクライアントに伝える事が重要な仕事なのだと思われます。

情報に対する敏感性と、それを相手に興味を持ってもらえるよう
話せる人が、転職の際にも有利となるようです。

2011年4月18日月曜日

歴史の転換点

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TBS日曜劇場『JIN-仁-』が始まりました。
人気コミックをドラマ化したもので、2009年の秋のシリーズで
高視聴率を得て再び4月17日より続編が開始されました。

現代の医師が幕末にタイムスリップして活躍するという、時代劇
とSFをミックスしたような面白い内容だと前回シリーズから
注目していました。

幕末期の歴史上人物を現代医学で次々に治療し、歴史の”転換点”
と対峙する主人公が悩み苦しみ、人として力強く生きる姿に感動
する物語です。

最近我が家もようやく地デジ対応液晶テレビを買いましたので、
日曜の夕食後に家族で見るのを楽しみにしています。

前置きが長くなりましたが、今の日本も「幕末」や「第二次大戦」
に次ぐ大きな転換点であると言われています。

もう20年近く経済成長が止まり、デフレスパイラルに陥った日本が、
この大きな震災で目が覚めて、皆が安心できる高度成熟社会を作る
ことに邁進し始めることを期待しています。

幕末にはリーダーシップを発揮する人材が多く輩出されました。
今もその時に近いのではないでしょうか。

現時点、圧倒的リーダーが不在でも、国を挙げてタスクフォースを
作り、国民がその行動力に託すという図式を作るべきなのですが、
本来は政党がその役割をするはずですよね・・・。

お互いの政党の細かな利害を超え、大同団結して欲しいと思います。
そして明るい未来のグランドデザインを描いて、力強い言葉の
メッセージでこの国を、特に若い世代を導いて欲しいと思います。

経営者も、この先行き不透明な経済下で、常に物事を前向きに
捉えて、社員が安心して働ける環境を作っていくことが責務と
なります。人を切り捨てるような安易なリストラには避けなければ、
その後の発展もありえません。

一時的な人材の滞留があったとしても、間違いなく採用と育成は
企業継続の源泉だと思います。

いずれ組織を卒業して行く人材だとしても、人は誰によって育てら
れたかを永遠に覚えています。そういった単純なことが理解できて
いるリーダーや組織が成長を続けるのだと信じています。