2008年6月3日火曜日

Surprise!!(驚き)

「安心、信頼、驚き,,,,,REXの転職相談」

弊社のWEBトップにあるキャッチコピーです。
サイトリニューアルの際に若手社員I君が考えたフレーズですが、
数種類ある候補の中で、真っ先に目を引いたことから、採用しました。

我々も人と人とを結ぶ仕事ですから、出会った方には安心感を与え、
信頼を得て、より良い関係を築いていきたいと考えてはいますが、更に
一歩先を行くにはやはりサプライズ、“驚き”が必要でしょう。

予期していなかった嬉しいサービス、対応、アドバイス。
コンサルタントとして適格で、少しでも気づきを与えられるようなサポート
を全社的にしたいと思っています。

スポーツの世界でも、一発で局面を打開するビッグプレーが飛び出した
時に形勢が逆転することがありますよね。オリンピック出場をかけて戦
っているバレーボールを見ていても、サービスエースやスーパーレシーブ、
そして相手アタックを完璧なブロックで封じた時に流れが大きく変わるじゃ
ないですか。やはりムードが大事です。次は逆転する側になってほしいと
願っています。

日本人っていうのは、どうしても失敗した時のイメージに囚われ、大事な場面
で固くなってしまいがちですが、これはやはり「怖れ」からくるのでしょうね。

最近読んだ本【「三つの真実」野口嘉則著】の中に、人の行動するときの
動機には2つしかなくて「怖れ」と「愛」であるということを自覚しました。

いろいろと考えさせられます。

話はそれましたが、ビッグプレーが出来るのは日頃の鍛錬の賜物という事。
深く考えているからこそ、あるときにサプライズを起こせるのです。

問題を先送りせず、毎日を真剣に取り組んでいくことしかありません。

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