2009年9月28日月曜日

実力UPの秘訣は

我が子の塾での模擬試験結果を見て感じたこと。

全体の得点としては中の上。可も無く不可もなくであるが、国語、
数学、英語の3教科の結果表には、得点のみならず、例えば
英語の場合、単語・文法・長文読解・発音など、問題の項目別
正解率が記載され、その正解率にはかなりのバラツキがあった。

こういった分析結果は、自分の実力を知る上では有効であり、今後
重点を置くべき勉強方法が導き出され、弱点を克服できれば総得点
に寄与することになるはず・・・
(もちろん、今以上の勉強をすることが条件にはなるが)

一方働くビジネスマンの場合、社内試験などがあれば実力を測る
機会もあるだろうが、小規模組織では結果が全ての人事評価で、
定性評価でも主観的な面が多いと思う。業務プロセスの精度を上
げるのに大事なことは、各人が自分の仕事の実力を客観的に知る
方法を見つけることだろう。

企業活動においても、数値結果以外での実力と成長性を測る指標
が必要だろう。

そこで思い出したのが、バランストスコアカード。

「財務の視点(業績評価)」「顧客の視点」「業務プロセスの視点」
「学習と成長(アイデア・ノウハウ)」の視点という4つの視点で目標
設定と業績評価指標、具体的プログラムが導き出されるという。

我々人材業界も成長の曲がり角に来ている。
持続的成長には、数値達成力と作業処理能力に拘るのみの既成
概念は崩れ去った。

真に顧客からみた場合のノウハウと実力を兼ね備え、顧客からの
信頼を勝ち得ていかなければならない、とつくづく思うわけである。

顧客のこと、候補者のことを一番分かっているオンリーワン企業を
目指したい。

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2009年9月16日水曜日

心技体

語りつくされてはいるが、改めてイチロー選手が凄いと思うところは、
体の手入れを徹底して続けていること。プロスポーツ選手なら当然の
ことなのかもしれないが、元来身体が屈強な人は自分の健康を過信し
がちである。特別体格的に恵まれてはいないイチロー選手にとっては、
大好きな野球をずっと長く続けたいという思いが身体の手入れを怠ら
なかった源となったのだろう。

心技体のうち、ビジネスマンが一番疎かにするのも身体の手入れで
はないだろうか。
何度もプレッシャーのかかる場面を経験すれば図太くもなるし、成果
に貪欲になれば技術も経験値も上がっていくので力量として年を取
れば伸びるものだが、身体については若い頃の限界イメージが残っ
ていて衰えはなかなか自覚できない。

個人差はあるにせよ、30代までは仕事でもお酒でも遊びでも、頑張
りすぎた後早く元通りになるが、40歳くらいからはさすがに無理がこた
えて何日も引きずってしまうという体験は誰でもあるでしょう。

スポーツに取り組む良い季節となったが、健康維持とストレス解消を
兼ねた運動もオーバーワークは決して禁物。

ベストセラーというよりもロングセラーとなるために、心技体のバランス
をとっていこうと思う。

PS.
横浜を自由契約になった、
「46歳中年の星」工藤投手にも是非頑張って欲しい。

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2009年9月14日月曜日

”祝いイチロー200本”

”9年連続 200本安打 達成”
イチロー おめでとう!!

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青春の蹉跌

たまたまテレビでショーケンこと萩原健一さんの近況を伝える番組を見た。
昨年晴れて約5年の謹慎が明け、活動を再開したらしいが、今上映中の
小栗旬主演映画「TAJOMARU」への出演や音楽活動など、最近露出度
が増えていることに気が付いた方もいるのではないだろうか。

罪を犯したことについては、決して褒められないしその事実を消すことは
できないが、罪を償い社会的制裁を受けた後に才能ある人が再び表舞台
に立ち、新しい記憶によって過去を上書して行くというのは、芸能界特有
のものかもしれない。

事実ショーケンはアイドルだったテンプターズ以降、俳優になった後の
「青春の蹉跌」「太陽にほえろ」そして「傷だらけの天使」など、シニア世代
にはインパクトがあった映画やドラマの作品を多く残している。

しかし、ビジネスの世界でも罪とまではいかないけれど、挫折したり失敗
した後の復活により成功した例は沢山あり、いつの時代でもその物語は
感動を呼ぶものである。

過去は未来を作ることによって、過去についての解釈を変えることが
できる。というようなことを、ある本で読んだのを思い出す。

通常、過去の積み重ねが未来を作るのだと思われがちだが、実際は
未来を作ることによって過去が成立するのだと解釈してはどうだろう。

つまり過去の挫折がこれから作る未来を一層輝かせるのだと信じれば、
どんな境遇になろうが新たな希望を持って生きることができるのでは
ないだろか。

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2009年9月7日月曜日

品質向上

マリナーズのイチロー選手がついに大リーグ2000本安打を達成した。
もちろん9年連続のシーズン200本安打も達成できるだろう。

大衆はイチロー選手の偉業にはもう慣れっこになってしまっているが、
35歳を過ぎた彼が抱える肉体的問題は多いはずだ。とてつもない
記録はシーズンを通して全力でプレーできる肉体という基礎の上に
記録は成り立っているということを忘れてはならない。

慣れっこになんかなってはいけない。努力の一端でも学ばなければ。

最近のNTTのCMで、
「イチローは何故同じ毎日を繰り返しているのに未来を作れるのか」
という問いかけがあるが、それに対して彼は、
「確かな一歩の積み重ねでしか遠くへは行けない」と答えている。

元来股関節が柔軟ではなかったイチロー選手が毎日欠かさない入念
なストレッチによって怪我の無い柔軟な肉体を維持し、それが長年の
記録更新に繋がっているのだということは、紛れも無い事実である。

一方、長期に渡って第一線で活躍しているビジネスパーソンも、
多く居るわけではないが、経営者を始め一流の人は同じように
日々努力をしているに違いない。

ハイパフォーマンスを生み続けるために、日々のルーティンを大切
にするのは、一流スポーツマンと同様だ。

どのようになりたいか、そしてどんな自分で居続けたいかを強く思えば、
自ずと行動に移せるはずだ。

日々の確かな一歩の繰り返しが、自分自身納得のゆく人生の設計に
繋がって行くのだと感じる。

自己の品質の維持向上に努めよう。

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2009年8月24日月曜日

夏の終わりの熱い戦い

8月も終盤。
甲子園も決着が付き、世界陸上もヤマ場を越え、暑い夏も終わりに
近づきつつありますが、最後に熱い戦い「衆議院選挙」が待っています。

朝、通勤駅の出入り口で、日替わりに党名と名前を連呼する各候補者。
ある候補者は、夜のずいぶん遅い時間でも駅の出口で「こんばんは。

お帰りなさい!」「お疲れさまでした!」と挨拶をしてくれる。
マイクを使わないからこの時間でもいいのか、などと関心しながら
通り過ぎる。

まさに必死だ。

多くの有権者は選挙の候補者を横目で見て無関心を装ってはいるが、
今回の選挙にはかなり興味をもっているのではないだろうか。

どこが(どちらが)政権を取ったとしても日本の将来不安が劇的に改善
するとは思えない・・・と懐疑的に考えつつ、やはり日本を変える政治を
して欲しい。実行力のある若手に頑張って欲しいとは思います。

企業が生き残るために強みがある部分に集中するように、少子高齢化
で人口が減ってしまうのだから、この国でも強みに集中する必要がある
のではないだろうか。誰にでもいい顔が出来る総花的な成長はもはや
現実的ではない。日本が世界の中で取り残されないように、大きな視点
での改革実行を期待しています。

長期視点ではあるけれど、個人的にはやはり教育に力を入れて欲しい。
資源の無いこの国は勤勉な人材が多く居なければ成長はできないと考え
ています。

明るい未来の将来像を描き、国民にイメージしてもらうには、
分かりやすさが必要だと思います。

・明るい挨拶をする。
・約束を守る。
・分かりやすい言葉で説明責任を果たす。

対象となる顧客層に自社とそのサービスを明確に伝え、選んでもらう。
選択と集中は、企業経営でも同じだなと思います。


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