2016年3月16日水曜日
ゲームチェンジをチャンスに
現在、日本が置かれている経済環境を過去のモノサシで考えた場合、お先は暗いことばかりです。とくに少子高齢化による就労者人口の減少は購買意欲の減少につながり、過去を踏襲するのみでは成長を望めません。
ゼロ金利政策によって企業の投資意欲をかき立てようとも、長期的なマーケットニーズが読みにくい状況では、積極的な設備投資に動きにくい。
メガバンクの担当者も中小企業の資金需要がまったく増えていないと嘆いていました。ゼロ金利が続いて株価も上がらなければ、銀行も運用難に陥りそうです。
いま日本の将来に暗雲が立ち込めています。来年消費税を上げてしまったら景気は冷え込む可能性が高いと思います。打つ手に詰まる企業が増えるかもしれません。
人不足のため採用に力を入れる企業はいまだ多いですが、採用した人の将来を保証できる企業は少ないはずです。
それでも着実に成長している会社はありますし、成長分野でも失速する企業もあります。結局のところ、経営の仕方で良くも悪くもなるのだと思います。
国の経営は会社の経営に比べたら、格段に難度が高いとは思いますが、先進国はどこも成熟社会になり、同じようなパラダイムシフトが訪れています。
大量生産、大量消費の時代は終わったのです。
ただ、ゲームのやり方を変えれば、未来は再びHAPPYになるはずです。
一人ひとり、また一社一社のニーズを掴み、感動のサービスを提供できれば、まだまだ成長できるのではないかと考えています。
ゲームチェンジをチャンスに変えるべく、知恵を使いたいものですね。
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2016年3月1日火曜日
システム
暦はすでに春だというのにインフルエンザが流行り、暖かい日は花粉が飛び、落ち着かない季節ですね。
監査法人にお勤めの方も、これから繁忙期に向けて出張が多くなってくることでしょう。様々なところに出かけられて美味しいものも食べられるので、出張好きな会計士の方が多いようです。
一方、面倒なのは旅費交通費・経費の精算です。
経費精算にかかる時間が勿体ないとお感じになっている方も少なくないのではないでしょうか。
当社でも営業効率を考え、経費精算システムを洗練させようと「経費精算」でググってみました。すると1ページ目の広告枠に7社あり、オーガニックでも10社出てきて、なかなかの激戦商材であることがわかりました。
ただ、どれがいいのかさっぱりわかりません。多少の値段の差は分かるものの、使い勝手については実際に使ってみないとわかりません。入力の手間もそうですが、ASPで遅いものはかえってストレスになりそうです。
効率化のためのシステムは必要だけれど、システムの選定や組み方で悩んでいる会社は多いのではないでしょうか。
人材ビジネスでもたくさんの企業データ、個人データを扱います。
当社でもデータ内を検索しやすい最適なシステムを常に模索していますが、最適なものを構築するのは簡単なことではありません。
また、システムは完璧だとしても、入力するのは人ですし、取り出し方を決めるのも人です。
「多くのご登録者様のキャリアの価値を上げていきたい」
といった思いが前提にないと、良いマッチングは実現しにくいものです。
実際、顧客や登録者様とのリレーションを大事にしているコンサルタントの頭の中に良い情報があり、取り出しやすいということもあります。
結局、人に貢献する意識を持ってたくさんの人に会っているコンサルタントが、顧客満足度が高いということでしょう。
人とシステムが市場を制することは間違いない、と考えています。
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2016年2月23日火曜日
勉強
大学受験シーズンも終盤ですね。
受験経験者にとってはこの時期には悲喜こもごもの思い出があることでしょう。
私の高校時代は勉強する意味を見いだせず、成績は超低空飛行。赤点を避ける場しのぎの勉強でしたから、現役受験では勉強量が足りず全落ちしました。
浪人の1年間はさすがに尻に火がついたように勉強して何とか志望範囲の四校に受かり、一番楽しそうな学校に行きました。しかし大学でも単位を取るだけの勉強しか出来ませんでした。（反面、社会勉強は豊富にしましたが・・・・）
継続しての勉強が得意ではない自分にとって、コツコツと勉強を続け難関資格を勝ち獲った方々は本当に凄いなと敬意を持っています。
勉強を継続できるかどうかは、やはり強い目的意識と習慣なのでしょう。
私は次男のせいか、親から勉強を強制されたことがありません。さしたる将来の夢はなく、父のような銀行員になるイメージもわかず、何のため誰のために勉強するのか、さっぱりわかりませんでした。
中学までは勉強がデキるより運動デキたほうがモテたのです・・・・（言い訳か！）
ただ、学校の勉強に限らず、仕事で成果を出すには継続的な努力が不可欠です。
社会に出て、営業の仕事が面白くなり、成果を出すため研究し、勝つために工夫をしました。時間があるときは学生時代にも行かなかった図書館に行き、ビジネス書を読んでいました。
「勉強は裏切らない」
これは尊敬する税理士の先生が仰っていたことですが、今にして実感できます。
インプットは自分だけのものですが、アウトプットすることで、そのノウハウをお金に換えることことができます。社会に出ると人に伝えるための勉強がとても大事になります。
積み上げた知識やキャリアについて高く評価してもらうにも、アウトプット（説明能力）が必要と思います。
そのあたりは人材エージェントがサポートできる部分ではないでしょうか。
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2016年2月16日火曜日
免疫力
このところインフルエンザが猛威を振るっており、「流行警報」なるものが出たようです。小さな子供さんを持つご家庭では油断ができませんね。
また、油断ができないという意味では、経済政策の先詰まりから金融不安心理が流行ることが心配です。
インフルエンザの場合は、春になり暖かくなれば自然に淘汰されていきますが、金融不安は今後も付きまといそうです。成熟経済の中でどのように成長させるのか、実に悩ましいところです。
企業の成長意欲を削ぐような経済環境にならないことを祈ります。
謎かけじゃないですけど、インフルエンザと金融不安は共通していますね。
どちらも流行します。
どちらも特効薬の効きがだんだん悪くなってきます。
なってしまったら耐えることを強いられます。
どちらを耐えるにも、免疫力をつけることが大事です。
たとえば「笑い」は免疫力を上げるという実験結果があるようですね。人も企業も明るく元気でいること。
心身ともに健康に保ち、心理的に不景気にならないよう、明るい未来を想像していきたいものです。
やっぱりポジティブシンキング。困難を笑い飛ばしましょう！
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2016年2月2日火曜日
感動の瞬間
個人的な感想ですが、週末のスポーツでは感動が二つありました。
ひとつはオリンピック予選を兼ねたサッカーU23アジア選手権決勝の日韓戦。鳥肌が立つような逆転劇で、とても気持ちがよかったです。
さほど期待されていなかったチームが、延長や逆転で勝ち上がりました。今までの日本代表なら既にオリンピックは決めたなかでは、勝ちきらなかったような気がします。
もうひとつは、大阪女子国際マラソンの福士加代子選手の優勝。こちらもオリンピック当確の素晴らしい走りだったと思います。
8年前の同大会では優勝を期待されながら、脱水症状になりゴール前は意識がもうろうとしてコケながらたどり着いた姿が鮮明に思い出されます。
今回、誰もがそれを記憶していて、最後までハラハラしながら見守っていたことでしょう。
人の感動とはギャップで起きるのだと思います。
期待より結果が大きく良ければ感動が起こります。
強い人は強くて当たり前。当たり前と思われたら感動はありません。
挫折を味わった人や弱かったチームが努力を重ねて最後に勝つから感動が増幅するのです。
だからエリートはつらいですね。
出来て当たり前だと思われてしまいますから、周りを感動させるには期待以上のパフォーマンスを上げ続けなければいけません。
出来ると思われた人が何か失策をするとかえって艶消しになります。たまには弱みを見せておいたほうが楽かもしれません。
人生でも常にハイスピードだと最後まで持たないので、サッカーやマラソンのように、勝負所でトップスピードに持ってこられるよう強弱つけたほうが、人の感動にもつながるのではないでしょうか。
弱みの裏側に強みが隠れているものでしょう。
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2016年1月26日火曜日
雇用責任
厚生年金に加入する資格があるのに未加入者になっている人が200万人もいるらしいです。
ご承知のとおり、雇用主である企業が保険料の半分を負担するため、国民年金のみ加入者と厚生年金を最後まで納めた人とでは、将来の老齢年金受取額が数倍違うケースがあります。
つまり加入未加入のちがいで老後の生活水準が左右される可能性があるのです。
マイナンバー制度導入によって、いずれ未加入の雇用主はいなくなると思いますが、年金支給は個人の人生設計上重要な問題です。
年金制度が破たんするリスクなどを想像し、自助努力の個人保険のほうがいいという人もいるようです。しかし、よく考えてみれば、国の保険が破たんして金融機関の運用だけが無傷ということがあるのでしょうか。
そもそも、この国の秩序のなかで暮らす以上は、納税同様、公的保険料の納付はMUSTです。
個人事務所で従業員が5人未満の場合、法律上の加入義務はありませんが、他人様を正社員として雇用するならば、社員の将来を考えることも雇用主の責任範囲だと思います。
日頃、私どもに採用の依頼・問合せがありますが、厚生年金に加入していない事務所があるのは残念です。社会保険だけの問題ではなく、雇用する姿勢次第でブラック企業のレッテルを貼られてしまう時代であることを、経営者はよく考えなければいけません。
当社でも公的年金に加入していない求人は受けていないのですが、コストの問題ではなく、雇用者としての責任意識の問題だと思っています。
また、社員の健康管理も雇用者の責任です。多忙が原因で社員が身体を壊したとしたら、就業環境を改善しない雇用者の責任です。人材を使い捨てにするような企業は存在意義がないと言えます。
働く環境作りと生産性向上は一致するものです。
ただし、働く環境作りの土台として、働く意義や動機を従業員に正しく伝えることが最も重要だと思います。
人を雇用するとは相当の責任が生じるものだと、私も肝に銘じて経営をしています。
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2016年1月21日木曜日
公器となる企業
年明けから騒ぎとなっていたSMAPの解散騒動。
出演番組でメンバーが直接コメントしたことから、事態は収拾に向かった様子ですが、ファンのもやもやした気持ちはしばらく続きそうです。
事実関係は芸能誌に譲るとして、ジャーニーズ事務所という、いち私企業と所属タレントとの問題ということ以上に、ネットで幅広い年代層のファンが思いを書き込み、大物政治家がその去就を言及するまでの国民的関心事になったこと、そして企業経営者としてどのような判断をするかに注目しました。
タレントを扱う権利こそ事務所が所有していますが、SMAPファンからの経済効果だけでなく、その社会活動への貢献（震災復興支援、パラリンピックなど）により、国民的アイドルになっていたのだと思います。
今回に限らず経営者が気づきにくいのが、自社のブランド、商品そして社員の存在をもって企業活動が公のものになっているということです。
商法上の所有者とかではなく、企業が多くの他人から必要とされる存在になっていれば、気持ち的には顧客のもの、そして社員のものでもあります。
私見ではありますが、未上場のオーナ企業だとしても、多数の顧客から必要とされ、その会社を愛し生活の基盤にしている社員を抱えていれば、公器であり、それ相応の判断をすることが求められます。
会社は誰のもの？？という問いにある、株主、社員、顧客、全てのステークホルダーという枠組みを超えて、やはりそのブランドを愛するすべての人のためにあると考えてよいでしょう。経営幹部の権力闘争や所属員とのコミュニケーション不足から、大衆が大切にしている宝を失うことになったとしたら、その企業は自らの本当の役割に気が付いていないのだと思います。
逆に、関わる人すべてに利益を生み他人から必要とされる企業にならなければ、存在意義は高まりません。利益を生むとはお金の問題だけでなく、喜び、そして感動や笑顔をも生み出すことではないでしょうか。
結局、人の幸せを創り出せる企業はみな、公器となり得るかもしれません。
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