気づきの力

大型連休が終わり、ビジネス街が動き出した。
月曜朝の電車はいつもよりも激しいラッシュ。昼休みには使い果
たした財布の中身を補充するためか、ATMに並ぶビジネスマンが
普段に増して多いようだ。
連休中、家族サービスやリフレッシュのつもりが、どこへ行っても
混雑と渋滞で疲労困憊。休日明け初日、エンジンが掛かりにくい
のは仕方の無いことか・・・

皆と同じ行動パターンを取りたがるのは和を重んじる日本人の
奥ゆかしさだが、仕事も人と同じでは存在が埋もれてしまう。

自己のキャリアの視界を良好にするには、需要が見込まれる分野
での専門性を掘り下げるか、誰もやっていない分野を開拓するか
しかない。

これは事業の進展を図るにも同じこと。
他社がやっているからウチもやってみよう、などという類の安易な
発想で臨むと木っ端微塵に打ち砕かれてしまうだろう。

一途にやり抜くか、美味しい所にいち早くたどり着くか。
最後はもう一歩の「気づき」と実行力で勝負が決まるような予感がする。

組織やチームの中で、皆が同じ情報しか持たず、ミーティングをしても
腕を組んで打開策が見出せないなら、外に出て顧客のニーズを掘り起
こすことに戻ってみよう。

新しいプランを立てるのは簡単ではないが、現状の認識と改善なら直ぐ
にも出来る。ある本にも書いてあったが、
Ｐ→Ｄ→Ｃ→ＡよりもＣ→Ａ→Ｐ→Ｄで前に進みたい。

大きなことは出来ないかもしれないが、必ず何かが見つかるはず。

メンバー一人ひとりが早くそこに気づけるかどうかだろう。

顧客が答えを持っているのだ。


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健康診断

本日、成人病健診を受けてきました。
そういえば最近とみに健診専門の医療機関が多くなりました。
きっと利益率が高いのでしょうね。

毎年ドッグの健康診断を受け、近年は若干メタボ気味では
ありますが、内科系で悪いところは一つもありません。
自慢ですが・・・ほとんどＡです。

しかし実際は、坐骨神経痛・無呼吸症候群・群発性頭痛など
多くの問題を抱えています。神経系といいますか、全てストレス
らしいのですが、幸い何があっても眠れないことはないため、
自分ではストレスを感じているつもりは無く、ここ数年過ごして
しまっています。

ドッグの健診の落とし穴は、血液数値や写真の影でしか良し悪し
を判断できないことです。身体の歪みや筋肉のコリ、目の疲れなど
は人間ドッグで現れません。

多くの人が、このように病気ではない「未病」という状態であって、
実際には神経系や免疫系に問題を抱えているのではないでしょうか。

問診でも
「◆どこか気になるところはありませんか？」と医者から聞かれますが、
面倒なので
「■内科系ではありません」と答えて、「◆ではこれで終わりです」という
儀式になります。ドッグのお医者さんにとっては、私は健康診断的には
「問題ない人」になります。

実際は問題があるため、西洋医学ではなく、東洋医学の整体や神経
治療の専門家にも見てもらったりしています。

物事への評価でも、一人の意見や過去からの決まりきった物の見方で
は新たな発見は期待できないのと同じで、やはり違う経験を持った
専門家からもセカンドオピニオンを頂くことを心がけたいものです。

最近は会計人の方々でも、企業経営者へのセカンドオピニオンサービス
を提供している、とお聞きすることが多くなりました。

健診は病気を防ぐ最低限の点検にすぎません。
健康の保つには、食事と運動、そしてストレスを溜めないこととよく言われ
ますが、仕事は避けて通れません。はやり仕事を楽しくするための工夫が
大切だと思います。

職場にも笑い声が必要ですね。

身体の柔軟だけでなく、顔の筋肉を柔らかくして、良いサービスを
心がけたいと思います。


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プロ中のプロ

今年の米マスターズゴルフ選手権が終わった。

アルゼンチンの陽気なカブレラさんが3人でのプレーオフを
制し、優勝賞金約1億3500万円をさらって行った。
1回の大会でこれほどビックな賞金は凄い。
アメリカは本当に不景気なのか・・・

本命タイガーは6位、常連のミケルソンは5位、そして、
一番の健闘は、石川遼くんの話題に隠れていたが、
やはり日本の 賞金王「片山晋呉」選手。

日本人最高の4位となり、みごと賞金約3600万円を得た
のである。



片山晋呉選手は、勝つための研究と努力を怠らない、 ゴルファーとして
だけでなく実にクレバーな人物である。 ビジネスでも必ず成功すると思う。

現状の把握、強化すべき優先順位、そして計画立案、
実行、検証、改善というサイクルを重ね、より確実にターゲットに近づく。
おそらく自己認識・評価が正確なのだろう。

誰でも、自己評価が高すぎたり低すぎたりすると、
回り道することになりかねない。

ビジネスマンも、まずはマーケット内での自分の実力を知ることである。
もっと言えば、マーケットは上下に変化するわけだから、それに合わせ
て期待される実力も合わせていかなければならない。

片山晋呉選手とは、実際にも会ったこともあるが、決して威圧感はない、
どこにでもいる青年だった。尊大なところはひとつもなかった。

けれど、片山晋呉はプロフェッショナルだった。

ちなみにウチには片山晋呉フィギアが飾ってある。

今ではトレードマークの黄色いナイキのポロから別ブランドに変えている
そうだが、ウェアだけでなく、ゴルフはギア（道具）を使うスポーツと割り切り、
新しいギアを柔軟に取り入れる。進化に対して保守的にならない姿勢は
更なる成長を予感させる。

世界での活躍を期待したい。




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サクラサク

東京では今週が桜のピークでしょうか。

桜は学校を連想させます。

出身高校は校門から150mくらい、圧巻の桜並木が続いて
いました。教室の記憶は薄れても、桜並木の情景は今でも
残っています。

子供たちの入学式、どこの学校でも校門の傍に桜がありました。
桜咲く４月は年度の始まりでもあり、身が引き締まります。
桜は初心に返してくれます。

１年が５２週あっても、桜は２週程度の一瞬の輝きのために
頑張っています。それでも十分に存在意義があります。
美しさと儚さと。夢は長くは続きませんが、また１年間雨風に耐え、
太陽の光を浴びて花咲く季節を迎えます。

桜の木も寿命があるようで、よく見られるソメイヨシノは人の寿命と
同じくらいです。

毎年一定の時期かどうかは分かりませんが、
我々人間は桜に比べれば、花咲く時間が長いと思います。
それに天候に関係なく自分自身の力で花咲かせることができます。


ここ浜松町大門周辺には桜を見られるスポットがとても多いです。
私の部屋の窓からも東京タワーの足元の桜がばっちり見えます。

増上寺、芝公園、そして旧芝離宮や芝大神宮あたりも本数は
少ないけれど、桜見物を十分に満喫できます。

お近くにいらした際は是非お立ち寄り下さい。

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ＷＢＣ おめでとう！

昨日今日はＷＢＣネタで大盛り上がりのニッポン列島。

侍ジャパン。優勝おめでとうございました。

大活躍だった侍たちの陰で注目したいのは、
ブルペン捕手で帯同した小山良男　氏（28歳）

松坂大輔投手の横浜高校時代の女房役が、タレントの
上地雄輔さんだったことは、最近のＴＶ等で有名ですが、
上地さんから正捕手を引き継いだのは、まさしくこの小山さん。

高校時代、松坂投手がノーヒットノーランを達成し優勝した
夏の甲子園でもマスクを被っていました。

亜細亜大からＪＲ東日本を経て、ドラフト8位で中日に入団。
4年間のプロ生活で引退し、現在はドラゴンズのブルペン
キャッチャーの仕事をしています。

野球エリートの小山氏は、残念ながら志半ばでプロを引退
したのかもしれませんが、こうして再び松坂はじめＷＢＣの
日本代表投手の調整役として縁の下を支えたというエピソード
は、なんかイイ話ではないでしょうか。

優勝祝賀会では、ブルペン捕手である彼も胴上げもされた
そうですが、和を重んじる日本の素晴らしさを感じました。

全ての人にドラマがありますね。

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教育こそ発展の礎

とかく通信機器の接続は面倒だが、知れば簡単。繋がると便利だ。

最近、任天堂のＷｉｉをインターネットで利用するために専用アダプタ
ーを購入して設置したのだが、一向に繋がらない。日曜日、サポート
に電話して悪戦苦闘の末、ようやく接続が成功したのだった。

カスタマーサポートの女性がパソコンの設定からＬＡＮ接続まで、電話
で1時間近く対応してくれただろうか。日曜日にしっかり対応してくれる
と本当に助かる。

ありがとうございました！

そう言えば80歳になる父も新しい携帯電話に換えて3ヶ月経つが、
相変わらず電話待ち受けのみの使用頻度である。通常より簡単な
操作のはずだが、未だメールすら送れない。孫とメールできるなどと
メール使用を促して、粘り強く教えてあげよう。

「Ｗｉｉのある生活」に近づき、ちょっとした達成感を得たものの、通信
ができるようになったＷｉｉカラオケで娘たちは歌い放題だ。
その分春休みの勉強時間が削られるのかと思うと複雑である。

丁寧に教えてもらえば何のことは無いことでも、得意分野でない限り
教わらないと上手くできないのは、どの分野でも同じである。
「かけっこ」だって理論が分かっている人から教われば確実に速くなる
のだ。

中小の組織が一番弱い部分は社員への教育であるのだが、その手間
暇を織り込んで事業を推進していかないと、後々不便になるのは一緒
である。

急がば回れ。

「分かっているのは経営者のみ」では心もとない。
若い塾世代の人たちに、「技は盗め」といっても難しいだろう。
これからは教える仕組みを作り、教えることが上手な組織が発展する
のだと思う。

不景気の今こそ教育を疎かにせず、組織の土台を強化して行きたい。

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青い鳥

ＷＢＣの１次ラウンドは韓国に０－１と惜しくも敗れ、２位通過となりました。
「自分自身に腹が立っている」というイチロー選手の言葉でチームが結束し、
２次ラウンドで勝ち進むことを祈っています。

野球ネタで居酒屋へ一杯引っ掛けに行くサラリーマン諸兄も多いのでは？　
キューバは強いからな～、とか言って。

さて、居酒屋チェーンの単価は、よく2500～3500円と言われていますが、
更に低価格なお店が目立ってきました。女性2名でも焼酎ボトルと肴を頼
んで、二人で3500円、なんてお客さんも見かけます。　
確かに当社での飲み代単価も下がってきたような・・・。

一時の本格芋焼酎ブームから、安くて手っ取り早く酔える「焼酎甲類」へ
需要も変化しているのかも。
甲類で割って飲む、プリン体ゼロ、安くて美味しい「ホッピー」は売上げが
伸びているそうです。

ホッピービバレッジさん社内の乾杯は「ほっぴー！」って発声するそうです。
明るい会社で羨ましい。

サブプライム問題もさることながら、現在の不況は、平成の好景気に引っ
張られた供給の過剰と、実際の需要にアンバランスが生じていることに他
なりません。ＧＤＰが下がったのも、結果的に余分な経済活動によって
メタボ状態だったということでしょう。

今求められるのは、的確な顧客需要のキャッチとその成果（売上げ）です。

かつてダイエーの故中内オーナーは「売上げは全てを癒す」という名言を
残しましたが、それは今でも同じですね。

売上げを運んで来る顧客は、さながら幸せを呼ぶ青い鳥です。

童話“青い鳥”では、チルチルとミチルという貧しい兄妹が幸せの青い鳥を
探して彷徨い歩いたものの結局は見つからず、家に帰り疲れ果てて眠って
しまう･･･。そして夢から覚めると家で飼っていた薄汚れた鳩が青い鳥にな
っていた、というお話。

幸せは身近な所や心の中にあるという教訓でした。

身近にいる青い鳥には感謝して、大切にしていきたいですね。



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